Klant tevredenheid

Support staat bij ons hoog in het vaandel. We proberen dan ook na te gaan of onze klanten tevreden zijn met ons. Jaarlijks in mei sturen we een enquête naar onze klanten om te meten of we het goed doen. Hieronder ziet u de resultaten van mei 2017.

% ingevulde enquetes

% van alle klanten dat de enquête volledig ingevuld teruggestuurd heeft.

% tevredenheid

Gemiddelde score omgevormd vanuit een schaal van 1 tot 10 dat klanten ons toekennen qua klantvriendelijkheid en service.
(waarbij 1 zeer ontevreden is en 10 geheel tevreden)